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返品・交換・キャンセルポリシー

注文のキャンセル
1.ご注文後2 日以内であれば、ご注文のキャンセルを承ります。キャンセルをご希望の場合は、下記お問合せ先までご連絡をお願いします。
(1)ヤマト運輸株式会社 美味北彩受付センター  
●電話番号:011-802-6789
●受付時間:月〜金(午前9時〜午後5時)※年末年始・祝・祭日を除く
(2)サイト内お問合せフォーム
2.商品出荷後・ご注文受付期間終了後の  キャンセルはお受けできません。

返品・交換
1.お客様のご都合による返品・交換 、商品の一部消費・使用後の返品・交換はご容赦願います。ただし、以下の事項に該当する場合は、返品・交換を承ります。
(1)商品の破損など、事故があった場合
(2)届いた商品が注文内容と相違している場合
2.利用者が第1項に基づき返品・交換を行う場合、その理由等を付して、商品到着後1週間以内に下記お問合せ先まで連絡を行うものとします。この場合の返品および代替品の送料につきましては、当社にて負担させていただきます。
(1)ヤマト運輸株式会社 美味北彩受付センター  
●電話番号:011-802-6789
●受付時間:月〜金(午前9時〜午後5時)※年末年始・祝・祭日を除く

3.第1項に基づく商品交換の際、在庫切れ・販売中止等により、同一の商品をご用意できない場合は返金対応させていただきます。 
 
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